Fonteyn Support
Buitengewoon genieten
Algemene Voorwaarden Montage Tuinhuizen
1. De datum van Montage wordt door Fonteyn gecommuniceerd met de klant. De monteur(s) zullen op de dag van de montage tussen 8u en 10u aanwezig zijn op het vooraf besproken montage-adres. Uiteraard uitzonderingen zoals file en andere oorzaken kunnen zorgen voor een latere aanvang tijdstip.
2. Bij een Sauna dient u zorg te dragen voor een waterpas en verharde ondervloer. Twijfelt u over welke constructie u heeft, neem dan contact met ons op.
3. Hout is een natuurlijk product. Werking, scheuren en verkleuring hoort bij de eigenschappen van hout. Daardoor kan er geen beroep gedaan worden op garantie bij dit soort natuurlijke processen.
4. Onze servicemonteurs komen maximaal 1x kosteloos langs voor een zelfde service-aanvraag. Service kan altijd worden verleend tegen een tarief van 50 euro voorrijdkosten en 55 per uur aan werkuren.
5. Schade als gevolg van de natuur (zoals bijv. storm of overstroming) kan nimmer verhaald worden op de Fonteyn B.V. en de uitgevoerde montage.
6. Service-aanvragen dienen altijd te worden aangevraagd via duidelijke foto’s, filmpjes en begeleidende tekst. Dit kan via www.fonteyn.support
7. Dagelijks onderhoud, zoals stellen van deuren en schoonmaken van natuurlijke processen valt niet onder de garantie voorwaarden.
8. De klant is zelf verantwoordelijk voor het aansluiten van de kachel,
Dit dient door een erkend elektricien gedaan te worden. De saunakachel wordt (meestal) geleverd ZONDER kabel. Dit is aan de installateur, i.v.m. lengte uit 1 stuk = Veiligheid.
9. Indien de sauna NIET op de begane grond gemonteerd wordt, controleer of het grootste paneel door het trappengat kan. Laat een hardboard plaat, op maat te laten maken
